Privacy policy

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ostatnia aktualizacja: 6 września 2026 r.

Sklep PawBath prowadzi ten sklep internetowy i stronę internetową, wraz ze wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić klientom wygodne i dopasowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Sklep PawBath korzysta z platformy Shopify, która umożliwia świadczenie tych Usług.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania z naszych Usług, dokonywania zakupów lub innych transakcji za ich pośrednictwem, a także podczas kontaktowania się z nami.

Jeżeli wystąpi konflikt pomiędzy naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności, w zakresie dotyczącym zbierania, przetwarzania i ujawniania danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszą Polityką i rozumiesz zasady zbierania, wykorzystywania oraz udostępniania danych opisane poniżej.

1. Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje, które pozwalają zidentyfikować daną osobę lub mogą być z nią w rozsądny sposób powiązane.

W zależności od sposobu korzystania z naszych Usług, miejsca zamieszkania oraz obowiązujących przepisów prawa możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych:

  • Dane kontaktowe – imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.

  • Dane finansowe – informacje dotyczące kart płatniczych, rachunków finansowych, szczegóły transakcji, sposób płatności, potwierdzenie płatności oraz inne informacje związane z płatnościami.

  • Dane konta – nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.

  • Dane dotyczące transakcji – produkty przeglądane, dodawane do koszyka lub listy życzeń, a także produkty kupowane, zwracane, wymieniane lub anulowane oraz historia transakcji.

  • Komunikacja z nami – informacje zawarte w wiadomościach kierowanych do nas, np. w ramach kontaktu z obsługą klienta.

  • Dane urządzenia – informacje o urządzeniu, przeglądarce i połączeniu z internetem, adres IP oraz inne identyfikatory.

  • Dane dotyczące korzystania z Usług – informacje dotyczące sposobu i czasu korzystania ze strony oraz interakcji z jej funkcjami.

2. Źródła danych osobowych

Dane osobowe możemy pozyskiwać:

  • Bezpośrednio od Ciebie – gdy zakładasz konto, korzystasz z naszej strony, dokonujesz zakupu, kontaktujesz się z nami lub przekazujesz nam swoje dane w inny sposób.

  • Automatycznie za pośrednictwem Usług – między innymi za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

  • Od naszych usługodawców – gdy korzystamy z usług podmiotów pomagających nam w obsłudze technologii, płatności, dostaw lub innych procesów.

  • Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

3. Jak wykorzystujemy dane osobowe

W zależności od sposobu korzystania z naszych Usług możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług

Wykorzystujemy dane w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, organizacji dostawy, obsługi zwrotów i wymian, zarządzania kontem, zapamiętywania preferencji oraz produktów, którymi jesteś zainteresowany(-a).

Możemy również wykorzystywać dane do personalizowania doświadczenia zakupowego, np. poprzez rekomendowanie produktów związanych z wcześniejszymi zakupami lub aktywnością na stronie.

Marketing i reklama

Możemy wykorzystywać dane osobowe do celów marketingowych, w tym do wysyłania informacji handlowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych lub tradycyjnej poczty, a także do wyświetlania reklam naszych produktów i usług.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Dane mogą być wykorzystywane w celu zabezpieczenia kont, płatności i strony, wykrywania potencjalnych oszustw, nielegalnych działań lub innych zagrożeń oraz ochrony naszych usług i użytkowników.

Jeżeli posiadasz konto, odpowiadasz za zachowanie poufności swoich danych logowania. Zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.

Kontakt z Tobą

Wykorzystujemy dane osobowe w celu odpowiadania na wiadomości, zapewniania obsługi klienta oraz utrzymywania kontaktu z klientami.

Obowiązki prawne

Możemy wykorzystywać dane w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, odpowiadania na prawnie uzasadnione żądania organów publicznych, prowadzenia lub obrony przed postępowaniami oraz egzekwowania naszych regulaminów i zasad.

4. Udostępnianie danych osobowych

W określonych sytuacjach możemy udostępniać dane osobowe podmiotom trzecim, jeżeli jest to uzasadnione i zgodne z niniejszą Polityką prywatności.

Może to obejmować:

  • Shopify oraz dostawców usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu sklepu, w tym w zakresie IT, płatności, analityki, obsługi klienta, przechowywania danych, realizacji zamówień i dostaw.

  • Partnerów biznesowych i marketingowych, którzy pomagają nam prowadzić działania marketingowe i reklamowe.

  • Podmioty, którym samodzielnie zlecisz lub na których rzecz wyrazisz zgodę na przekazanie określonych danych, np. w związku z dostawą zamówienia lub korzystaniem z funkcji mediów społecznościowych.

  • Podmioty powiązane z PawBath.

  • Podmioty uczestniczące w transakcji biznesowej, np. w przypadku sprzedaży przedsiębiorstwa, połączenia, reorganizacji lub upadłości.

  • Organy publiczne i inne podmioty, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub jest to niezbędne do ochrony naszych praw, usług lub użytkowników.

5. Shopify

Nasz sklep jest obsługiwany przez platformę Shopify, która może zbierać i przetwarzać informacje dotyczące dostępu do naszej strony oraz korzystania z niej w celu świadczenia i ulepszania swoich usług.

Informacje przekazywane za pośrednictwem naszego sklepu mogą być przekazywane Shopify oraz innym podmiotom współpracującym z Shopify, również znajdującym się w innych krajach.

Shopify może również wykorzystywać dane związane z interakcjami użytkowników z naszym sklepem oraz innymi sklepami korzystającymi z Shopify w celu świadczenia dodatkowych funkcji.

Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych przez Shopify można znaleźć w Polityce prywatności Shopify.

Możesz również skorzystać z Shopify Privacy Portal, aby uzyskać informacje dotyczące swoich praw.

6. Strony internetowe podmiotów trzecich

Nasza strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform należących do podmiotów trzecich.

Jeżeli przejdziesz na stronę, która nie jest przez nas kontrolowana, zalecamy zapoznanie się z jej polityką prywatności oraz zasadami bezpieczeństwa.

Nie ponosimy odpowiedzialności za zasady prywatności, bezpieczeństwo ani treści stron podmiotów trzecich.

Informacje publikowane przez Ciebie na publicznych lub częściowo publicznych platformach, w tym w mediach społecznościowych, mogą być dostępne dla innych użytkowników tych platform.

7. Dane dzieci

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej wieku określonego jako wiek pełnoletności lub wiek wymagany przez przepisy obowiązujące w danej jurysdykcji.

Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami w celu zażądania ich usunięcia.

Na dzień obowiązywania niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy wiedzy o tym, abyśmy „sprzedawali” lub „udostępniali” dane osobowe osób poniżej 16. roku życia w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

8. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Żadne środki bezpieczeństwa nie zapewniają absolutnej ochrony danych. Nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa informacji.

Czas przechowywania danych osobowych zależy od różnych czynników, w tym od tego, czy dane są potrzebne do prowadzenia konta, realizacji zamówień, świadczenia Usług, spełnienia obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania zawartych umów.

9. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:

  • Prawo dostępu do danych – możesz poprosić o informacje dotyczące danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.

  • Prawo do usunięcia danych – możesz poprosić o usunięcie danych osobowych w przypadkach przewidzianych prawem.

  • Prawo do poprawienia danych – możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych.

  • Prawo do przenoszenia danych – w określonych sytuacjach możesz otrzymać kopię swoich danych i poprosić o ich przekazanie innemu podmiotowi.

  • Prawo do zarządzania komunikacją marketingową – możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych, korzystając z opcji rezygnacji dostępnej w wiadomościach.

Rezygnacja z komunikacji marketingowej nie uniemożliwia nam wysyłania wiadomości dotyczących Twojego konta, zamówień lub innych spraw związanych z realizacją Usług.

Dodatkowe prawa dla mieszkańców EOG i Wielkiej Brytanii

Jeżeli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) lub Wielkiej Brytanii, możesz mieć również:

  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do ograniczenia ich przetwarzania w określonych sytuacjach.

  • Prawo do wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych podanych w sekcji „Kontakt”.

W niektórych przypadkach możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości przed realizacją żądania, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Nie będziemy dyskryminować Cię z powodu skorzystania z przysługujących Ci praw.

10. Skargi

Jeżeli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami.

Jeżeli jesteś mieszkańcem EOG, możesz mieć również prawo do złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych osobowych.

W Polsce właściwym organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

11. Przekazywanie danych za granicę

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, stosujemy odpowiednie mechanizmy prawne wymagane przez obowiązujące przepisy, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, chyba że przekazanie odbywa się do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych.

12. Zmiany w Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w związku ze zmianami sposobu prowadzenia działalności, przepisów prawa lub naszych praktyk dotyczących danych.

Zaktualizowana wersja Polityki będzie publikowana na naszej stronie internetowej wraz ze zmianą daty „Ostatnia aktualizacja”.

13. Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące naszej Polityki prywatności, sposobu przetwarzania danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

PawBath
E-mail: kontakt@pawbath.pl
Adres: Nad Jarem 49, 80-135, Polska

Na potrzeby obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych PawBath jest administratorem Twoich danych osobowych.